Introduction:
Chez CIEVIE Dash Cam, nous nous efforçons de fournir des services d'expédition efficaces et fiables afin de garantir une expérience de livraison optimale à nos clients. Cette politique logistique détaille les frais d'expédition, les délais de livraison estimés et les destinations de nos produits. Veuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec les détails ci-dessous.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition de votre commande peuvent varier selon votre région. Nos normes d'affranchissement varient en fonction des coûts logistiques, et le montant exact sera déterminé en conséquence. Pour les régions éloignées, le montant sera calculé sur la base des données réelles du service logistique.
Délai de livraison estimé :
Une fois votre commande traitée, ce qui prend généralement un jour ouvré, elle sera expédiée par notre prestataire logistique assuré. En général, vous recevrez votre produit CIEVIE sous 3 à 5 jours ouvrés après votre commande, hors jours fériés. Veuillez noter que les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi. Bien que nous nous efforcions de respecter ces délais, les délais de livraison réels peuvent varier.
Destinations d'expédition :
Nous proposons actuellement des services de livraison vers les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Royaume-Uni et certains pays de l'Union européenne (UE), dont l'Italie, l'Allemagne, la France et l'Espagne. Cependant, veuillez noter que nous ne livrons pas actuellement vers les boîtes postales, les bureaux de poste, les ports maritimes, les îles situées hors des États-Unis continentaux, ni vers d'autres pays et régions. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Options et frais d'expédition :
Livraison standard : La livraison standard est gratuite pour les commandes de 50 $ à 99,99 $ (frais de livraison de 6,99 $ pour les commandes inférieures à 50 $). Le délai de livraison est estimé à 3 à 5 jours ouvrés, sans frais de livraison.
Livraison express : Si votre commande ne bénéficie pas de la livraison standard, vous pouvez choisir notre option de livraison express. Le délai de livraison est estimé à 1 à 2 jours ouvrés et des frais de livraison de 12,99 $ s'appliquent (la livraison express est offerte pour toute commande supérieure à 100 unités).
Remarques importantes :
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol de colis ou de réclamation pour non-réception d'articles, même si le suivi du site web du transporteur indique que le colis a été livré. Une fois que le site du transporteur indique que le colis a été livré, nous avons effectué notre service d'expédition avec le numéro de suivi valide.
Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos systèmes logistiques afin d'offrir de meilleurs services de livraison dans le monde entier. Par conséquent, les livraisons vers les pays et régions autres que ceux mentionnés ci-dessus sont temporairement suspendues. Nous vous remercions de votre patience et restons à l'écoute des mises à jour : nous nous efforçons de proposer des options de livraison plus rapides, plus sûres et plus complètes.
Conclusion:
Chez CIEVIE Dash Cam, Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour vous offrir des services d'expédition fiables. Notre politique logistique garantit la transparence concernant les frais d'expédition, les délais de livraison estimés et les destinations. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci d'avoir choisi CIEVIE !